開(kāi)業(yè)第一天，店鋪人氣火爆，ChaLi茶里這是第一次以“智慧門店”的形式迎接顧客。店內(nèi)結(jié)合游戲的形式與消費(fèi)者進(jìn)行互動(dòng)，吸引了眾多顧客入店體驗(yàn)、消費(fèi)。有了智慧門店的助力，門店當(dāng)天新增粉絲3143人，相比其他門店實(shí)現(xiàn)了300%的增長(zhǎng)。
ChaLi茶里廣州K11智慧門店位于珠江新城核心CBD，有非常多的白領(lǐng)過(guò)來(lái)排隊(duì)買茶。就傳統(tǒng)店鋪來(lái)說(shuō)，當(dāng)然是希望排隊(duì)的人越多越好。但ChaLi茶里提倡高效便捷、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，希望通過(guò)智慧門店來(lái)優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。智慧門店有預(yù)約功能，消費(fèi)者線上下單支付后到店就可以取茶，節(jié)省了大量時(shí)間，免去了排隊(duì)等候的煩惱。
當(dāng)顧客在吧臺(tái)點(diǎn)單付款時(shí)，使用支付寶買單，店員能夠立即讀取他在天貓的客戶等級(jí)數(shù)，會(huì)相應(yīng)給一個(gè)折扣。顧客在店鋪消費(fèi)之后，積分可以上傳到天貓，實(shí)現(xiàn)天貓和門店積分系統(tǒng)的打通。消費(fèi)者在逛街的時(shí)候，打開(kāi)手淘頁(yè)面能“偶遇”ChaLi門店會(huì)員卡，能獲取依據(jù)商圈距離精準(zhǔn)推薦的門店優(yōu)惠券……網(wǎng)紅、時(shí)尚博主、街頭潮男、二次元少女，在ChaLi茶里的新零售門店里，年輕人都愿意坐下來(lái)喝一杯茶飲，甚至是原味茶，這些年輕消費(fèi)群在用手淘二維碼消費(fèi)時(shí)又能與手淘積分打通，獲取更多優(yōu)惠權(quán)益。
