論壇主題：行業的標準化進程中，我們怎么做。

主持人：林麗

論壇嘉賓：

方鄧興 仕馨月子會所董事長

劉肖峰 愛瑪家月子會所董事長

商盛斌 金月匯大健康產業管理有限公司董事長

凌俊杰 亦蓁母嬰集團戰略主席

龍  飛 大美母嬰月子會所副總經理

丁一兵 東方愛堡（北京）母嬰健康科技有限公司董事長

林麗：我叫林麗，2005年進入到母嬰行業，做了12年的母嬰的媒體人，在這個非常幸運的是，從業期間我生了三個孩子，但是在后面的是雙胞胎，所以在生雙胞胎的時候我也選擇了去月子會所坐月子，兩個孩子出生的時候只有四斤半，月子會所為我的兩個孩子提供了非常精心的照顧，等他們出會所的時候身體非常健康。但是同一家月子會所，也是我另外一個朋友，這個朋友的明星，也是住了這個月子會所，非常不幸他的孩子在月子會所紅眼病了，所以提到了月子會所這個主題的話我真的是百感交集，主持這個圓桌會議我也非常激動。

近年來城市家庭對母嬰護理專業服務的需求與日俱增，產后母嬰護理行業也在快速的發展，在快速發展過程中我們也發現一些問題的出現，各地政府前后出臺了相關的政策規范行業的發展，一定程度上對我們行業有了監管，我們今天談的主題是行業的標準化進程中我們怎么做。我們期待在座的各位嘉賓分享，把我們的經驗和專業可以給臺下的觀眾帶來啟發和收獲。

我開場之前孩子和產婦在月子會所都可能面臨問題，有些是生理問題，有些是意外問題，產婦和嬰幼兒的保健是非常重要的問題，商盛斌給我們分享一下在標準化變成話護理的保健應該怎么做。

商盛斌：很高興，很很榮幸參加這個論壇和同行在一起學習，作為我們金月匯，我們從2009年開始做這個行業，到現在基本上做了九年時間，方總是做了十年了，在這個行業中，我們做的時間，就十年來說，在一個行業中，也是一個新興的行業，因為比起傳統行業來說它還是很新。因此在這個行業中，我們在2008乃，2009年的時候就開始從事這個行業的標準的制定，大概在2017年我們和山西省發布了第一個我們的地方標準，在2017年的3月11號，在剛才主持人說的這個問題，其實在我們月子會所中不是說很難見到，因為這個行業比較新，有些標準的執行方面不一定能夠做到非常地好。還有很多目前還沒有建立這種標準，我們就舉一個小的例子來預防它，比如說從嬰幼兒，新生兒到會所，它也會生病的，不能說嬰幼兒到了會所就不生病，剛才你說的話題來說，這是因為寶寶自身產生的，還是說在會所感染的，這個很難去界定它，這是需要專業的人生來界定，因為月子會所只是一個護理機構，它不是治療單位。由專業的醫生判斷他是屬于什么疾病，還是什么。

對于我們會所來說，一般的從傳染病防治方面，會所中要經常防治的就是輪狀病毒，我們從我們的SOP體系里面就是有這樣的規定，孩子有感冒，有咳嗽，去到醫院中去看病，那么他回到會所中，我們這個時候我們這個體系是規定要觀察24個小時，然后他才能夠到我們的功能區，比如說去游泳，洗澡，按摩。因為如果沒有觀察時間的話，他有可能會從醫院中帶入輪狀病毒帶到會所，會所是集中護理區，如果你由于預防措施，這個輪狀病毒很快會波及整個的樓層，他的傳染速度是非常快的。這個實際上是僅僅從這一個角度來解釋的，時間關系我分享一個這個。謝謝大家。

林麗：那我們同樣這個問題，關于護理保健方面，我們請龍飛總做一下分享。

龍飛：感謝組織方給我這個平臺同行做交流，大美母嬰我們是比較年輕的行業，2012年底做的月子中心，說到主持人說的話題，不只我們企業內部要有自己的企業標準還有更高的層次做行業的規范，像我們大美母嬰就在2015年在南京成立了第一個月子會所城市協會，在2016年底的時候我們召集了南京做了第一個中國城市月子會所的標準，看看怎么樣做一個行業內部的自律，怎么把這個行業做大，杜絕不太規范的月子會所對我們行業的傷害。