如果此時有一個孩子拿起小汽車要打另外一個孩子，我們建議父母用更進一步的干預等級，就是橙色干預。如果小汽車已經打到另一個孩子頭上，發生危險了，就用紅色的干預等級。

　　這四種等級是我們給家長們總的原則。四個等級的共性是我們一方面幫助家長了解到處理沖突的原則，另外一方面，也幫助孩子學會面對沖突的時候彼此傾聽，學會解決問題更積極的、有效的辦法。最重要的還是把成長的機會留給孩子，而不是一味的家長代勞。沖突是人際關系的一部分，兄弟姐妹是人際關系當中的陪練，孩子因此也收獲了人格的完善、認知、情緒與社會化的能力養成。

　　最后一點想談的是，不管我們做了多少事情，不同的階段仍然會有不同的問題發生。有的家長說“朱老師，這些方法蠻好的，但是問題卻總反復。”我相信在座家庭教育的同仁們，大家也會遇到這樣的問題，家長覺得很多問題總是反復，他們經常容易回到老路上去。

　　我們希望告訴家長們：第一，的確，不同階段有不同的問題，然而任何問題都有例外。有一位家長問我，她說我的孩子不刷牙，我說她有沒有刷牙的時候？她說有啊，我說那你覺得這兩種情況有什么不同嗎？她說好象我更有耐心。她發現了自己更有耐心的時候，孩子的行為會不一樣。

　　兩孩家庭也是如此，孩子們不管打得多么不可開交，他們總會有親密相處的時候。把關注點更多的放在怎樣去建立和諧的關系，怎樣構建支持型的環境，這個比什么都重要。也許結果就會不一樣，因為任何問題都有例外。

　　第二點，我們告訴家長們世界上唯一不變的事情就是變化本身。我們身處于不斷的變化當中，這需要我們用發展的眼光來看待問題。這也是我們青豆書坊一直在做的事情，我們不僅教給家長們溝通方法，更希望家長們能有一個觀念的轉變，用一個發展的眼光來看待問題。

　　最后，也希望青豆書坊能夠在嬰幼兒發展這條路上，特別在幫助兩孩家庭建立和諧關系，構建支持型環境的這條路上，能夠持續向前的努力下去。也希望有更多機會跟大家一起學習和交流，感謝大家。